美國《大西洋月刊》:為什么裁員會傳染?

美國《大西洋月刊》:為什么裁員會傳染?
2023年02月16日 08:23 環球網

來源:環球時報

美國《大西洋月刊》2月13日文章,原題:為何裁員會傳染? 去年年底,亞馬遜、臉書和推特等科技公司大規模裁員。今年伊始,谷歌、微軟、戴爾等公司如法炮制。

過去一年,由于消費者行為轉變、廣告支出下降和利率上升,整個科技行業受到重創。但其實,除推特外,不少科技公司都在賺錢,其中一些還賺了不少。臉書母公司Meta去年賺了230億美元,微軟的利潤超過700億美元,在標普500強公司中排名第二,僅次于蘋果。換句話說,這些公司不需要裁掉那么多人,是它們主動為之。而之所以裁員,是因為其他公司也在這樣做。事實證明,裁員是會傳染的,這使得它更具危害性。

斯坦福大學教授、組織行為學專家杰弗里·普費弗將這種現象稱之為“跟風裁員”。當其他公司都在裁員時,“跟風裁員”可以避免對公司聲譽造成損害。一家單獨宣布裁員的企業或被視為管理不善或陷入困境,這種輿論往往會阻礙公司吸引投資和客戶。但是如果一家公司在其他公司都在裁員時順勢而為,公眾很少會注意到,投資者也很少會關心。

“跟風裁員”還成了公司管理層借機推卸責任的好辦法。在這種情況下,若企業運營出現問題,裁員的理由可以是商業環境面臨挑戰,而不是他們投資或招聘失策。

此外,大規模的“跟風裁員”比選擇性或戰略性裁員更容易實施,員工也更易接受。管理層會在要求員工離職時,將問題歸咎于經濟狀況而非下屬的缺點?!靶掖娴摹眴T工也會把問題歸咎于整體商業環境而不是老板,公司士氣受到的打擊可能會小一些。

裁員具有傳染性的另一個原因是,高管們可能會把其他公司的招聘和解雇決策視為一種市場情報。普費弗表示,有一些不那么理智、更依賴直覺的因素在“跟風裁員”中起作用,人會模仿他人,在上升階段,科技公司會在招聘方面相互學習,在下降階段,他們則在裁員方面相互模仿。但他表示,“這種行為沒有多大意義。如果想取得卓越業績,需要做一些與眾不同的事情?!?/p>

當其他公司都在裁員時,膝跳式裁員從商業角度上講并不明智。裁員不利于士氣,阻礙了留用員工表現。裁員代價昂貴,因為許多公司需要向離職員工支付遣散費。裁員并不會提高公司的利潤率和估值,也不一定會使其比同行表現得更好。事實上,進行大規模裁員的首席執行官自己也更有可能被解雇。

裁員的公司最終會遭受損失,被裁掉的員工也會受到影響。普費弗說,更好的效仿趨勢應該是企業積極主動地避免裁員。長期以來,“跟風裁員”非常罕見,只有在面臨相當嚴重的經濟危機時才會發生。老板要像對待自己的資產一樣對待員工,不能因短期考慮而裁員。更好的做法是在其他公司裁員時,考慮把員工留住。

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